Geral
Nós, da Spin Samurai Como entidade responsável pelo controle de dados, temos a obrigação legal de processar as informações pessoais dos jogadores para que possam participar dos jogos oferecidos e também para disponibilizar-lhes serviços complementares conforme as normas do setor de jogos. Esta Política de Privacidade fornece uma visão clara sobre as categorias de informações pessoais que coletamos dos jogadores, as razões pelas quais realizamos essa coleta e como utilizamos esses dados. A Dama N.V., uma empresa devidamente registrada e estabelecida sob a jurisdição de Curaçau, com número de registro 152125 e endereço de sede em Julianaplein 36, Willemstad, Curaçau, é a proprietária e gestora do site www.spinsamurai.com, referido aqui como 'Cassino', 'Site', 'Companhia', 'Nós', 'Nosso'. A Dama N.V. atua sob a licença n.º 8048/JAZ2020-013, emitida e regulamentada pela Antillephone N.V. Caso precise de alguma assistência, nosso Oficial de Proteção de Dados está à disposição para contato.
Informações que coletamos
Os dados pessoais que podemos solicitar para processamento abrangem, mas não estão limitados a: As informações fornecidas ao preencher os formulários de registro de conta em nossas páginas, bem como qualquer dado adicional enviado por meio de nosso Site ou por e-mail (tais como seu nome e sobrenome, data de nascimento, e-mail e número de telefone). Qualquer comunicação realizada conosco via nosso website, e-mails, chats ao vivo e outras plataformas de contato registradas. Todas as transações relacionadas às contas de jogadores, seja via Site ou outros meios de comunicação. Dados de login acessados nos sites que incluem informações como dados de tráfego, geolocalização GeoIP, informações do navegador ou dispositivo, weblogs, registros de atividades e outros dados de tráfego mantidos em nosso sistema. Documentos e comprovantes que, razoavelmente, requisitamos para fins de verificação de conta, processamento de depósitos e retiradas, e para conduzir verificações antifraude (segundo nossa iniciativa ou conforme exigido pelas leis vigentes). Isso pode incluir passaportes, faturas de pagamento, extratos bancários e outros documentos comprobatórios. Participação em pesquisas ou quaisquer outros feedbacks de clientes que possamos implementar ocasionalmente.
Como usamos suas informações
Ao fornecer nossos serviços, é necessário que processemos as informações pessoais que coletamos de você. Suas informações serão usadas com os seguintes objetivos específicos:
- Estamos comprometidos em preparar suas apostas e processar transações financeiras. Isso abrange atividades como a utilização do seu cartão de crédito e a execução de pagamentos online.
- Proporcionaremos a você uma variedade de jogos e serviços complementares através de nosso Site conforme solicitado.
- Oferecemos um serviço ao cliente dedicado, o qual inclui assistência na configuração e gestão de contas.
- Executamos verificações e validações essenciais para assegurar a conformidade e segurança.
Informaremos nossos jogadores registrados sobre promoções que possam ser do interesse deles, assim como informações promocionais de empresas parceiras, associadas e afiliadas (somente se o jogador tiver previamente consentido em receber esse tipo de comunicação). Além disso, cumprimos rigorosamente obrigações legais, incluindo o respeito à legislação de lavagem de dinheiro (AML) e combate ao financiamento de terrorismo (CFT). Também realizamos análises detalhadas das preferências dos clientes através de pesquisas de mercado (a participação em tais pesquisas não é obrigatória, permitindo que os usuários escolham não participar). Por fim, conduzimos pesquisas sobre dados agregados e análises estatísticas detalhadas.